Támogatás
A Marrow-t egyetlen ember építi, és ez az ember válaszol a támogatási e-mailekre. A legtöbb probléma az alábbi öt egyike.
Általában egy-két napon belül válaszolunk.
Az app üresnek tűnik
A Marrow addig nem mutat semmit, amíg az Apple Health nem engedi neki olvasni valamit. Az első indításkor az iOS rákérdez, mely kategóriákat osztod meg, és a képernyő tetején lévő „Összes bekapcsolása” kapcsoló a kívánt. Könnyű átkoppintani úgy, hogy semmit nem engedélyezel, ami üresen hagyja az appot.
Az ellenőrzéshez vagy javításhoz: Beállítások, Adatvédelem és biztonság, Egészség, Marrow. Kapcsold be azokat a kategóriákat, amelyeket a Marrow-nak olvasnia kell, aztán nyisd meg újra az appot, és húzd le a frissítéshez. Ha később adtál hozzáférést, nyisd meg a Marrow-ban a Beállítások, Adattípusok, Apple Health-hozzáférés részt, és koppints a Kérdezz újra gombra, aztán húzd le a frissítéshez. Az előzmények is bejönnek, nem csak az új adatok.
Egy vadonatúj iPhone Egészség-előzmények nélkül nem tud mit mutatni. Ez azt jelenti, hogy az Apple Health üres, nem azt, hogy a Marrow hibázik. Sétálj egyet a telefonnal a zsebedben, és megjelennek a lépésadatok.
Egy mutató hiányzik, a többi működik
Ez kategóriánkénti engedély. A leggyakoribb bűnös az állóórák, mert azok külön kapcsolón vannak. Menj a Beállítások, Adatvédelem és biztonság, Egészség, Marrow részhez, kapcsold be a hiányzó kategóriát, aztán húzd le az appban a frissítéshez.
Mértékegységek: font és mérföld, vagy kilogramm és kilométer
Az 1.1.1-es verziótól a Beállítások, Mértékegységek az egész appot átváltja az amerikai egységek (lb, mi, fl oz) és a metrikus egységek (kg, km, mL) között: minden számot, amit olvasol, és minden számot, amit beírsz, beleértve az edzéssúlyokat, a testsúlyt, a vizet és az adatböngészőt. Az új telepítések a telefon régióját követik. Az exportált mutatófájlok mindig megtartják a tárolt egységeket (kg, m, mL, °C) egy egység oszloppal, így semmi, amit már elküldtél egy szervernek, nem változtatja meg a jelentését. Az erőnléti naplófájlok az általad választott egységet használják, és ezt az oszlopneveikben jelzik.
Sorozatok naplózása: előbb az ismétlések, aztán a súly
A Marrow minden sorozata ugyanúgy olvasható: ismétlés × súly, például „8 ismétlés × 135 lb”. Egy sorozat attól számít, hogy van benne szám. Nincs mit bepipálni. A legutóbbi számok szürkével állnak: koppints az átvételükhöz, írj be újat a módosításukhoz. A gyakorlattár 777 gyakorlatot tartalmaz fényképekkel, plusz amiket te hozol létre. A modul többi része (programok, a pihenőidőzítő, bemelegítések, szuperszettek, az izomtérkép) az edzések oldalon található.
A régi emeléseim neve megváltozott
Az 1.4-es verzió egyszer összepárosította a beírt gyakorlatneveket a gyakorlattár neveivel, így minden emelésnek egy előzménye és egy diagramja van. A „Bench Press” „Barbell Bench Press” lett, minden sorozattal együtt, amelyet valaha alatta naplóztál. Semmi nem törlődött.
A pihenőidőzítő nem emlékeztetett
Az emlékeztető helyi értesítés, és az iOS az első pihenőidőzítő indításakor engedélyt kér. Ha elutasítottad, kapcsold be a Beállítások, Értesítések, Marrow alatt. Ha az app előtérben van, maga az óra az emlékeztető. Az az edzés, amelyet lekicsinyítettél, megtartja a pihenőóráját, és visszaállítja, amikor visszatérsz.
Az óra-app nem mutat semmit
Nyisd meg egyszer a Marrow-t az iPhone-on: az óra az összes számát a telefontól kapja, és az első pillanatkép azon az indításon érkezik. Az órán naplózott víz és étkezések visszautaznak a telefonra. Hatótávolságon kívül sorba állnak, és megérkeznek, amikor a kettő újra kapcsolódik. Az óra-app semmit nem olvas az óra Egészség appjából, így ott nincs mit engedélyezni. Bővebben az Apple Watch oldalon.
Hová lett az ételkeresés?
A Naplózás lapon a keresőmező az Étel szakasz alján van, az étkezés-beolvasás, a vonalkód és a gyors hozzáadás csempék alatt. Az eredmények közvetlenül alatta nyílnak meg. A dedikált ételkereső képernyő változatlan.
A vonalkódolvasó lefagyott
Javítva az 1.1.1-ben. Ha korábbi verziót használsz, frissíts az App Store-ból. A beolvasó mostantól tisztán adja át a kódot, és egy telefonhívás vagy appváltás után helyreáll.
A számok nem egyeznek egy másik appéval
Általában azért, mert több eszköz is rögzítette ugyanazt a tevékenységet. Ha az iPhone-od és az Apple Watch-od is számolt egy sétát, egy naiv összeg kétszer számolja. A Marrow naponta a leggazdagabb forrást választja ahelyett, hogy összeadná őket, ezért a lépésszáma alacsonyabb lehet, mint egy mindent összegző appé, és közelebb áll ahhoz, amit maga az Egészség app mutat.
Az AI-naplózás azt mondja, mára elfogytam
Az ingyenes csomag napi három AI-naplózást tartalmaz, közösen az étkezés-beolvasásra, a csatolt képre, a vonalkódra, a beírt leírásra és a hangra, mert mindegyik pénzbe kerül nekünk. A számláló a helyi éjfélkor nullázódik, és az a beolvasás, amely azért hiúsul meg, mert a szolgáltatás elfoglalt, nem számít bele. A Marrow Pro megszünteti a korlátot. A Keresés, a Gyors hozzáadás és az Új étel korlátlan, és mindig elérhető.
Ha egy beolvasás korlátüzenet helyett sikertelen, ellenőrizd az internetkapcsolatot, és próbáld újra. A fényképeket egy távoli modell elemzi, ezért a beolvasáshoz kapcsolat kell. Az Adatvédelmi irányelvekben pontosan megtalálod, mi megy el, és mi nem.
A szerver párosítása sikertelen
A Marrow-ban nyisd meg az Exportálás, Szerver MCP, Párosítás szerverrel részt, és olvasd be a QR-kódot a szerver párosítási oldaláról. Ha nem sikerül:
- Győződj meg róla, hogy a telefon eléri a szerver URL-jét: ugyanazon a Wi-Fi-n helyi cím esetén, vagy bekapcsolt Tailscale-lel tailnet-cím esetén. A háttérküldések csak onnan érik el a szervert, ahol az az URL működik.
- A Marrow bárhol párosít
httpscímekkel, egyszerűhttpcímmel pedig csak a saját hálózataidon: privát vagy tailnet IPv4-cím,.localvagy.ts.netnév, vagy rövid LAN-név. Az egyszerű http nyilvános címet elutasítja. Tedd a szervert HTTPS mögé (tailscale serve), vagy indítsd a--url https://...kapcsolóval. - Ha az URL
https-t használ, a tanúsítványnak érvényesnek kell lennie. Egy önaláírt tanúsítvány TLS-hibával elbukik. - Generáld újra a QR-kódot, ha cserélted a szerver tokenjét.
- Szerver eltávolításához nyisd meg az Exportálás, Szerver MCP részt, koppints a szerverre, és válaszd a Párosítás megszüntetése lehetőséget, vagy húzd balra a sort.
AI-ügynök csatlakoztatása
A teljes beállítási útmutató (Claude Code, Claude Desktop, Cursor és mások) az MCP oldalon található. A rövid változat: a szerver kikapcsolva érkezik, az Exportálás, Helyi MCP alatt kapcsolod be, és az app megmutatja az URL-t és a tokent, amelyet be kell illesztened a kliensedbe. A ChatGPT, a Claude vagy a Gemini számára, bármi futtatása nélkül, a Felhő MCP (Marrow Pro) végzi az üzemeltetést. Minden bejelentkezést a telefonodról hagysz jóvá.
Az adataid exportálása
Minden, amit a Marrow tárol, bármikor exportálható az Exportálás alatt: CSV vagy JSON a mutatókhoz, GPX az edzésútvonalakhoz, és ütemezett automatizálások, amelyek POST-olnak egy általad választott URL-re. Nincs lekötöttség, és nincs fiók, amit le kellene mondani.
Mindent törölni
Ha a Felhő MCP be van kapcsolva, előbb koppints a Leválasztás gombra. Az törli a másolatot a szerverünkön. Aztán töröld az appot. A Marrow összes adata az app sandboxában él az iPhone-odon, így az app eltávolításával eltűnik. Az Apple Health-ben lévő adatok különállóak, és az Apple Egészség appjában kezelhetők. Nem tárolunk rólad fiókot, és nincs más, amit törölnünk kellene a mi oldalunkon.
Újratelepítés vagy új telefon után eltűntek az étkezések
Minden étkezés, amelyet a Marrow naplóz, a nevével és a tápanyagaival az Apple Health-be is beíródik. Nyisd meg a Beállítások, Súgó, Újraszinkronizálás az Apple Health-szel részt, és koppints az Étkezések visszaállítása az Apple Health-ből gombra. Az eredeti időpontjukkal térnek vissza. Ugyanez az oldal a másik irányba elküldi azt, amit az Apple Health kihagyott. Az edzések Apple Health-edzésekként térnek vissza, de a bennük lévő sorozatok, a programjaid és az egyéni ételeid csak a Marrow-ban élnek, és nem állíthatók vissza.
Pro, próbák és kódok
A Marrow Pro-t az Apple számlázza: $4.99 havonta vagy $34.99 évente 7 napos ingyenes próba után, vagy $59.99 egyszeri díjjal. Ha a próba alatt lemondod, semmit nem terhelnek. A Beállítások, Marrow Pro megmutatja a csomagodat, és megnyitja az Apple kezelés-vagy-lemondás lapját. A Vásárlások visszaállítása (Beállítások, Súgó, alul) egy meglévő vásárlást hoz át egy új telefonra. Ez nem visszatérítés, azt csak az Apple tudja kiadni. A tőlünk kapott kódot a Pro beszerzése képernyőn a Kód beváltása alatt kell megadni. Mindent, amit a Pro tartalmaz, a Pro oldalon találod.
Az app azt mondja, ez a verzió már nem támogatott
A régebbi verziók lazább ingyenes keretet tartanak, mint a jelenlegi, ezért amint megjelenik egy új verzió, a régit frissítésre kérik. Frissíts az App Store-ból, és minden, amit naplóztál, ott marad. Ha az App Store nem mutat frissítést, mondd meg, melyik országra van állítva az Apple ID-d áruháza.
Hiba jelentése
Írj a [email protected] címre. Hasznos részletek: az iOS verziód, az app verziója a Beállítások, Névjegy részből, mire koppintottál, mit vártál, és mi történt helyette. A képernyőképek sokat érnek. Ha TestFlight-on vagy, a telefon megrázásával is küldhetsz visszajelzést automatikusan csatolt képernyőképpel.
Lásd még: Adatvédelmi irányelvek és Használati feltételek.