Asistență

Marrow este construit de o singură persoană, iar acea persoană răspunde la e-mailul de asistență. Majoritatea problemelor sunt una dintre cele cinci de mai jos.

Aplicația pare goală

Marrow nu arată nimic până când Apple Health îi lasă să citească ceva. La prima pornire, iOS întreabă ce categorii să partajeze, iar comutatorul „Turn On All” din partea de sus a acelui ecran este cel de care ai nevoie. E ușor să treci prin el fără să acorzi nimic, ceea ce lasă aplicația goală.

Ca să verifici sau să repari: Settings, Privacy & Security, Health, Marrow. Activează categoriile pe care vrei să le citească Marrow, apoi redeschide aplicația și trage ca să reîmprospătezi. Dacă ai acordat accesul mai târziu, deschide Configurări, Tipuri de date, Acces la Apple Health în Marrow și atinge Întreabă din nou, apoi trage ca să reîmprospătezi. Intră istoricul, nu doar datele noi.

Un iPhone nou-nouț, fără istoric Health, nu are nimic de arătat. Asta înseamnă că Apple Health este gol, nu că Marrow nu funcționează. Fă o plimbare cu telefonul în buzunar și vor apărea datele despre pași.

Lipsește o metrică, iar restul merg

Aceasta este o permisiune pe categorii. Orele în picioare sunt de obicei de vină, pentru că au un comutator separat. Mergi la Settings, Privacy & Security, Health, Marrow, activează categoria care lipsește, apoi trage ca să reîmprospătezi în aplicație.

Unități: livre și mile, sau kilograme și kilometri

De la versiunea 1.1.1, Configurări, Unități trece întreaga aplicație între unități americane (lb, mi, fl oz) și metrice (kg, km, mL): fiecare număr pe care îl citești și fiecare număr pe care îl tastezi, inclusiv greutățile de antrenament, greutatea corporală, apa și navigatorul de date. Instalările noi urmează regiunea telefonului. Fișierele de metrici exportate păstrează mereu unitățile stocate (kg, m, mL, °C) cu o coloană de unitate, așa că nimic din ce ai trimis deja unui server nu își schimbă sensul. Fișierele jurnalului de forță folosesc unitatea aleasă de tine și o spun în numele coloanelor lor.

Înregistrarea seriilor: întâi repetările, apoi greutatea

Fiecare serie din Marrow se citește la fel: repetări × greutate, de exemplu „8 repetări × 135 lb”. O serie se numără imediat ce are un număr în ea. Nu e nimic de bifat. Cifrele de data trecută stau în gri: atinge ca să le iei, tastează ca să le schimbi. Biblioteca de exerciții are 777 de exerciții cu fotografii, plus cele pe care le creezi. Restul modulului (programe, cronometrul de pauză, încălziri, superserii, harta mușchilor) este pe pagina de antrenamente.

Ridicările mele vechi au alte nume

Versiunea 1.4 a potrivit o singură dată numele exercițiilor tastate de tine cu numele din bibliotecă, așa că fiecare ridicare are un istoric și un grafic. „Bench Press” a devenit „Barbell Bench Press”, cu fiecare serie pe care ai înregistrat-o vreodată sub el. Nimic nu a fost șters.

Cronometrul de pauză nu m-a anunțat

Memento-ul este o notificare locală, iar iOS cere permisiunea prima dată când pornește un cronometru de pauză. Dacă ai refuzat, activează-o la Settings, Notifications, Marrow. Cu aplicația în prim-plan, cronometrul însuși este memento-ul. Un antrenament pe care l-ai minimizat își păstrează cronometrul de pauză și îl restabilește când te întorci.

Aplicația de ceas nu arată nimic

Deschide o dată Marrow pe iPhone: ceasul primește toate cifrele de la telefon, iar primul instantaneu ajunge la acea pornire. Apa și mesele înregistrate pe ceas se întorc la telefon. În afara razei, așteaptă la coadă și ajung când cele două se reconectează. Aplicația de ceas nu citește nimic din aplicația Health de pe ceas, așa că nu există nicio permisiune de acordat acolo. Mai multe pe pagina Apple Watch.

Unde a dispărut căutarea de alimente?

În foaia Înregistrează, câmpul de căutare stă în partea de jos a secțiunii Alimente, sub plăcuțele pentru scanarea mesei, codul de bare și adăugarea rapidă. Rezultatele se deschid chiar sub el. Ecranul dedicat de căutare a alimentelor este neschimbat.

Scannerul de coduri de bare s-a blocat

Reparat în 1.1.1. Dacă ești pe o versiune mai veche, actualizează din App Store. Scannerul predă acum codul curat și își revine după un apel telefonic sau o schimbare de aplicație.

Cifrele nu se potrivesc cu o altă aplicație

De obicei pentru că mai mult de un dispozitiv a înregistrat aceeași activitate. Dacă și iPhone-ul, și Apple Watch au numărat o plimbare, un total naiv o numără de două ori. Marrow alege cea mai bogată sursă pe zi în loc să le adune, de aceea numărul lui de pași poate fi mai mic decât al unei aplicații care însumează tot și mai aproape de ce arată aplicația Health însăși.

Înregistrarea cu AI spune că am terminat pentru azi

Planul gratuit include trei înregistrări AI pe zi, comune pentru scanarea mesei, imaginea atașată, codul de bare, descrierea scrisă și voce, pentru că fiecare ne costă bani. Numărătoarea se resetează la miezul nopții tale, iar o scanare care eșuează pentru că serviciul e ocupat nu se numără. Marrow Pro scoate limita. Căutarea, Adăugarea rapidă și Alimentul nou sunt nelimitate și mereu disponibile.

Dacă o scanare eșuează în loc să arate un mesaj de limită, verifică conexiunea la internet și încearcă din nou. Fotografiile sunt analizate de un model la distanță, așa că scanarea are nevoie de conexiune. Vezi Politica de confidențialitate pentru ce anume se trimite și ce nu.

Asocierea unui server eșuează

În Marrow, deschide Exportă, MCP pe server, Asociază cu un server și scanează codul QR de pe pagina de asociere a serverului. Dacă eșuează:

• Confirmă că telefonul poate ajunge la URL-ul serverului: în același Wi-Fi pentru o adresă locală sau cu Tailscale pornit pentru o adresă de tailnet. Trimiterile în fundal ajung la server doar de unde funcționează acel URL.
• Marrow se asociază cu adrese https oriunde și cu http simplu doar în propriile tale rețele: o adresă IPv4 privată sau de tailnet, un nume .local sau .ts.net sau un nume scurt de LAN. O adresă publică http simplă este refuzată. Pune serverul în spatele HTTPS (tailscale serve) sau pornește-l cu --url https://....
• Dacă URL-ul folosește https, certificatul trebuie să fie valid. Un certificat autosemnat eșuează cu o eroare TLS.
• Regenerează codul QR dacă ai schimbat tokenul serverului.
• Ca să ștergi un server, deschide Exportă, MCP pe server, atinge serverul și alege Dezasociază sau trage rândul spre stânga.

Conectarea unui agent AI

Instrucțiunile complete de configurare, inclusiv pentru Claude Code, Claude Desktop și Cursor, se află pe pagina MCP. Pe scurt: serverul vine oprit, îl pornești în Exportă, MCP local, iar aplicația îți arată URL-ul și tokenul de lipit în clientul tău. Pentru ChatGPT, Claude sau Gemini, fără nimic de rulat, MCP în cloud (Marrow Pro) se ocupă de găzduire. Fiecare conectare este aprobată de pe telefon.

Exportul datelor tale

Tot ce ține Marrow poate fi exportat oricând în Exportă: CSV sau JSON pentru metrici, GPX pentru traseele de antrenament și automatizări programate care trimit prin POST la un URL ales de tine. Nu există blocare și nu există cont de anulat.

Ștergerea totală

Dacă MCP în cloud este activ, atinge mai întâi Deconectează. Asta șterge copia de pe serverul nostru. Apoi șterge aplicația. Toate datele Marrow se află în sandbox-ul aplicației de pe iPhone-ul tău, așa că ștergerea aplicației le șterge. Datele din Apple Health sunt separate și se gestionează în aplicația Health de la Apple. Nu păstrăm niciun cont pentru tine și nu mai avem nimic altceva de șters din partea noastră.

Reinstalat sau telefon nou, și mesele au dispărut

Fiecare masă pe care o înregistrează Marrow este scrisă și în Apple Health, cu numele și nutrienții ei. Deschide Configurări, Ajutor, Resincronizează cu Apple Health și atinge Restaurează mesele din Apple Health. Revin cu orele lor originale. Aceeași pagină trimite în sens invers orice a ratat Apple Health. Antrenamentele revin ca antrenamente Apple Health, dar seriile din ele, programele tale și alimentele personalizate există doar în Marrow și nu pot fi recuperate.

Pro, probe și coduri

Marrow Pro este facturat de Apple: $4.99 pe lună sau $34.99 pe an după o probă gratuită de 7 zile, sau $59.99 o singură dată. Anulează în timpul probei și nu se percepe nimic. Configurări, Marrow Pro îți arată planul și deschide foaia Apple de gestionare sau anulare. Restaurează achizițiile (Configurări, Ajutor, jos) aduce o achiziție existentă pe un telefon nou. Nu este o rambursare, pe care o poate emite doar Apple. Un cod de la noi se introduce la Valorifică un cod pe ecranul Ia Pro. Tot ce include Pro este pe pagina Pro.

Aplicația spune că această versiune nu mai este acceptată

Versiunile mai vechi au o limită gratuită mai lejeră decât cea curentă, așa că odată ce apare o versiune nouă, celei vechi i se cere să se actualizeze. Actualizează din App Store și tot ce ai înregistrat este încă acolo. Dacă App Store nu arată nicio actualizare, spune-ne în ce țară este setat magazinul Apple ID-ului tău.

Raportarea unei erori

Scrie la [email protected]. Detalii utile: versiunea ta de iOS, versiunea aplicației din Configurări, Despre, ce ai atins, ce te așteptai și ce s-a întâmplat de fapt. Capturile de ecran valorează mult. Dacă ești pe TestFlight, poți și să scuturi telefonul ca să trimiți feedback cu o captură de ecran atașată automat.