Support

Marrow är byggd av en enda person, och den personen svarar på supportmejlen. De flesta problem är något av de fem nedan.

Appen ser tom ut

Marrow visar ingenting förrän Apple Health låter den läsa något. Vid första start frågar iOS vilka kategorier som ska delas, och reglaget ”Slå på alla” högst upp på den skärmen är det du vill ha. Det är lätt att trycka sig igenom utan att ge någon åtkomst, vilket lämnar appen tom.

För att kontrollera eller rätta det: Inställningar, Integritet och säkerhet, Hälsa, Marrow. Slå på de kategorier du vill att Marrow ska läsa, öppna sedan appen igen och dra för att uppdatera. Om du gav åtkomst senare, öppna Inställningar, Datatyper, Åtkomst till Apple Health i Marrow och tryck på Fråga igen, och dra sedan för att uppdatera. Historiken kommer in, inte bara nya data.

En alldeles ny iPhone utan någon Hälsohistorik har inget att visa. Det är Apple Health som är tomt, inte Marrow som misslyckas. Ta en promenad med telefonen i fickan så dyker stegdata upp.

Ett mätvärde saknas medan resten fungerar

Det är en behörighet per kategori. Ståtimmar är den vanliga bovens, eftersom de är ett separat reglage. Gå till Inställningar, Integritet och säkerhet, Hälsa, Marrow, slå på den saknade kategorin och dra sedan för att uppdatera i appen.

Enheter: pund och engelska mil, eller kilogram och kilometer

Från version 1.1.1 växlar Inställningar, Enheter hela appen mellan amerikanska enheter (lb, mi, fl oz) och metriska (kg, km, mL): varje siffra du läser och varje siffra du skriver, inklusive träningsvikter, kroppsvikt, vatten och databläddraren. Nya installationer följer telefonens region. Exporterade filer med mätvärden behåller alltid de lagrade enheterna (kg, m, mL, °C) med en enhetskolumn, så ingenting du redan har skickat till en server ändrar betydelse. Filer med styrkeloggen använder din valda enhet och anger det i sina kolumnnamn.

Logga set: repetitioner först, sedan vikt

Varje set i Marrow läses på samma sätt: repetitioner × vikt, till exempel ”8 repetitioner × 135 lb”. Ett set räknas så snart det har en siffra i sig. Det finns inget att kryssa i. Förra gångens siffror står i grått: tryck för att ta dem, skriv för att ändra dem. Övningsbiblioteket innehåller 777 övningar med foton, plus de du skapar. Resten av modulen (program, vilotimern, uppvärmningar, superset, muskelkartan) finns på sidan för träningspass.

Mina gamla lyft har andra namn

Version 1.4 matchade de övningsnamn du hade skrivit mot bibliotekets namn, en gång, så att varje lyft har en historik och ett diagram. ”Bench Press” blev ”Barbell Bench Press”, med varje set du någonsin loggat under det. Ingenting raderades.

Vilotimern påminde mig inte

Påminnelsen är en lokal avisering, och iOS frågar om tillstånd första gången en vilotimer startar. Om du tackade nej, slå på den under Inställningar, Aviseringar, Marrow. Med appen i förgrunden är klockan själv påminnelsen. Ett träningspass som du minimerade behåller sin vilotimer och återställer den när du kommer tillbaka.

Klockappen visar ingenting

Öppna Marrow på iPhone en gång: klockan får alla sina siffror från telefonen, och den första ögonblicksbilden kommer vid den starten. Vatten och måltider som loggas på klockan färdas tillbaka till telefonen. Utom räckhåll hamnar de i kö och landar när de två återansluter. Klockappen läser ingenting från appen Hälsa på klockan, så det finns ingen behörighet att ge där. Mer på sidan för Apple Watch.

Vart tog matsökningen vägen?

I Loggbladet ligger sökfältet längst ned i avsnittet Mat, under rutorna för måltidsskanning, streckkod och snabbtillägg. Resultaten öppnas direkt under det. Den särskilda skärmen för matsökning är oförändrad.

Streckkodsläsaren frös

Rättat i 1.1.1. Om du har en tidigare version, uppdatera från App Store. Läsaren lämnar nu över koden rent och återhämtar sig efter ett telefonsamtal eller appbyte.

Siffrorna stämmer inte med en annan app

Oftast för att mer än en enhet spelade in samma aktivitet. Om din iPhone och din Apple Watch båda räknade en promenad dubbelräknar en naiv summa den. Marrow väljer den enda rikaste källan per dag i stället för att lägga ihop dem, vilket är anledningen till att dess stegantal kan vara lägre än en app som summerar allt, och närmare det som appen Hälsa själv visar.

AI-loggningen säger att jag är slut för idag

Gratisplanen inkluderar tre AI-loggningar om dagen, gemensamma för måltidsskanning, bifogad bild, streckkod, skriven beskrivning och röst, eftersom var och en kostar oss pengar. Räknaren nollställs vid din midnatt, och en skanning som misslyckas för att tjänsten är upptagen räknas inte. Marrow Pro tar bort gränsen. Sökning, Snabbtillägg och Nytt livsmedel är obegränsade och alltid tillgängliga.

Om en skanning misslyckas i stället för att visa ett gränsmeddelande, kontrollera din internetanslutning och försök igen. Foton analyseras av en modell på distans, så skanning kräver en anslutning. Se integritetspolicyn för exakt vad som skickas och vad som inte skickas.

Parkopplingen med en server misslyckas

Öppna Exportera, Server-MCP, Parkoppla med en server i Marrow och skanna QR-koden på serverns parkopplingssida. Om det misslyckas:

• Bekräfta att telefonen kan nå serverns URL: på samma wifi för en lokal adress, eller med Tailscale på för en tailnet-adress. Utskick i bakgrunden når servern bara därifrån där den URL:en fungerar.
• Marrow parkopplas med https-adresser var som helst, och med vanlig http bara i dina egna nätverk: en privat IPv4-adress eller en i ett tailnet, ett namn med .local eller .ts.net, eller ett kort LAN-namn. En offentlig adress med vanlig http nekas. Lägg servern bakom HTTPS (tailscale serve) eller starta den med --url https://....
• Om URL:en använder https måste certifikatet vara giltigt. Ett självsignerat certifikat misslyckas med ett TLS-fel.
• Skapa QR-koden på nytt om du roterade serverns token.
• För att ta bort en server, öppna Exportera, Server-MCP, tryck på servern och välj Ta bort parkoppling, eller svep åt vänster på raden.

Ansluta en AI-agent

Fullständiga instruktioner för installation, inklusive Claude Code, Claude Desktop och Cursor, finns på MCP-sidan. Kortversionen: servern levereras avstängd, du slår på den i Exportera, Lokal MCP, och appen visar URL:en och token att klistra in i din klient. För ChatGPT, Claude eller Gemini utan något att köra själv sköter Cloud-MCP (Marrow Pro) driften. Varje inloggning godkänns från din telefon.

Exportera din data

Allt som Marrow håller går att exportera när som helst i Exportera: CSV eller JSON för mätvärden, GPX för träningsrutter och schemalagda automatiseringar som skickar med POST till en URL du väljer. Det finns ingen inlåsning och inget konto att säga upp.

Radera allt

Om Cloud-MCP är på, tryck först på Koppla från. Det raderar kopian på vår server. Radera sedan appen. All Marrows data finns i appens sandbox på din iPhone, så att ta bort appen tar bort den. Data i Apple Health är separat och hanteras i Apples app Hälsa. Vi har inget konto för dig och inget annat att radera på vår sida.

Ominstallerad, eller en ny telefon, och måltiderna är borta

Varje måltid som Marrow loggar skrivs också till Apple Health med sitt namn och sina näringsämnen. Öppna Inställningar, Hjälp, Synka om med Apple Health och tryck på Återställ måltider från Apple Health. De kommer tillbaka med sina ursprungliga tider. Samma sida skickar allt som Apple Health missade i andra riktningen. Träningspass kommer tillbaka som träningspass i Apple Health, men seten inuti dem, dina program och egna livsmedel finns bara i Marrow och går inte att återställa.

Pro, provperioder och koder

Marrow Pro faktureras av Apple: $4.99 i månaden eller $34.99 om året efter en kostnadsfri provperiod på 7 dagar, eller $59.99 en gång. Säg upp under provperioden så debiteras ingenting. Inställningar, Marrow Pro visar din plan och öppnar Apples blad för att hantera eller säga upp. Återställ köp (Inställningar, Hjälp, längst ned) för över ett befintligt köp till en ny telefon. Det är inte en återbetalning, vilket bara Apple kan utfärda. En kod från oss anges under Lös in en kod på skärmen Skaffa Pro. Allt som Pro innehåller finns på Pro-sidan.

Appen säger att den här versionen inte längre stöds

Äldre versioner har en generösare gratiskvot än den nuvarande, så när en ny version är ute ombeds den gamla att uppdatera. Uppdatera från App Store så finns allt du loggade kvar. Om App Store inte visar någon uppdatering, tala om för oss vilket land ditt Apple-ID:s butik är inställd på.

Rapportera en bugg

Mejla [email protected]. Användbara uppgifter: din iOS-version, appversionen från Inställningar, Om, vad du tryckte på, vad du förväntade dig och vad som hände i stället. Skärmbilder är värda mycket. Om du kör TestFlight kan du också skaka telefonen för att skicka feedback med en skärmbild som bifogas automatiskt.