Marrow Health
NB
Last ned

Brukerstøtte

Marrow er bygget av én person, og den personen svarer på e-posten til brukerstøtten. De fleste problemer er ett av de fem nedenfor.

[email protected]

Blir vanligvis besvart innen en dag eller to.

Appen ser tom ut

Marrow viser ingenting før Apple Health lar den lese noe. Ved første oppstart spør iOS hvilke kategorier som skal deles, og bryteren «Slå på alle» øverst på den skjermen er den du vil ha. Det er lett å trykke seg gjennom uten å gi noe tilgang, og da blir appen tom.

For å sjekke eller rette det: Innstillinger, Personvern og sikkerhet, Helse, Marrow. Slå på kategoriene du vil at Marrow skal lese, åpne deretter appen på nytt og dra ned for å oppdatere. Hvis du ga tilgang senere, åpne Innstillinger, Datatyper, Apple Health-tilgang i Marrow og trykk på Spør igjen, og dra deretter ned for å oppdatere. Historikken kommer inn, ikke bare nye data.

En splitter ny iPhone uten Helse-historikk har ingenting å vise. Det er Apple Health som er tom, ikke Marrow som svikter. Ta en tur med telefonen i lommen, så dukker skrittdata opp.

Én måling mangler mens resten fungerer

Det er en tillatelse per kategori. Ståtimer er den vanlige synderen, siden de er en egen bryter. Gå til Innstillinger, Personvern og sikkerhet, Helse, Marrow, slå på kategorien som mangler, og dra deretter ned for å oppdatere i appen.

Enheter: pund og mil, eller kilogram og kilometer

Fra versjon 1.1.1 bytter Innstillinger, Enheter hele appen mellom amerikanske enheter (lb, mi, fl oz) og metrisk (kg, km, mL): hvert tall du leser og hvert tall du skriver inn, inkludert treningsvekter, kroppsvekt, vann og databrowseren. Nye installasjoner følger telefonens region. Eksporterte målingsfiler beholder alltid lagringsenhetene (kg, m, mL, °C) med en enhetskolonne, så ingenting du allerede har sendt til en server endrer betydning. Styrkeloggfiler bruker enheten du har valgt og sier det i kolonnenavnene sine.

Å loggføre sett: reps først, deretter vekt

Hvert sett i Marrow leses på samme måte: reps × vekt, for eksempel «8 reps × 135 lb». Et sett teller så snart det har et tall i seg. Det er ingenting å krysse av. Forrige gangs tall står i grått: trykk for å ta dem, skriv for å endre dem. Øvelsesbiblioteket har 777 øvelser med bilder, pluss alle du lager. Resten av modulen (programmer, hviletimeren, oppvarminger, supersett, muskelkartet) står på treningssiden.

De gamle løftene mine har andre navn

Versjon 1.4 matchet øvelsesnavnene du hadde skrevet med navnene i biblioteket, én gang, slik at hvert løft har én historikk og ett diagram. «Bench Press» ble til «Barbell Bench Press», med hvert sett du noen gang har loggført under det. Ingenting ble slettet.

Hviletimeren minnet meg ikke på det

Påminnelsen er et lokalt varsel, og iOS ber om tillatelse første gang en hviletimer starter. Hvis du avslo, slå det på under Innstillinger, Varsler, Marrow. Med appen i forgrunnen er selve klokken påminnelsen. En treningsøkt du minimerte, beholder hvileklokken sin og gjenoppretter den når du kommer tilbake.

Klokkeappen viser ingenting

Åpne Marrow på iPhonen én gang: klokken får alle tallene sine fra telefonen, og det første øyeblikksbildet kommer ved den oppstarten. Vann og måltider loggført på klokken reiser tilbake til telefonen. Utenfor rekkevidde havner de i kø og kommer frem når de to kobles til igjen. Klokkeappen leser ingenting fra Helse-appen på klokken, så det er ingen tillatelse å gi der. Mer på Apple Watch-siden.

Hvor ble matsøket av?

I Loggfør-arket ligger søkefeltet nederst i Mat-delen, under flisene for måltidsskanning, strekkode og hurtigtillegg. Resultatene åpnes rett under det. Selve matsøkskjermen er uendret.

Strekkodeskanneren frøs

Rettet i 1.1.1. Hvis du har en tidligere versjon, oppdater fra App Store. Skanneren overleverer nå koden rent og kommer seg etter en telefonsamtale eller appbytte.

Tallene stemmer ikke med en annen app

Vanligvis fordi mer enn én enhet registrerte den samme aktiviteten. Hvis iPhonen din og Apple Watch begge talte en tur, dobbelttelles den i en naiv sum. Marrow velger den ene rikeste kilden per dag i stedet for å legge dem sammen, og det er derfor skrittallet kan være lavere enn i en app som summerer alt, og nærmere det Helse-appen selv viser.

AI-loggføring sier at jeg er tom for i dag

Gratisabonnementet inkluderer tre AI-loggføringer om dagen, delt mellom måltidsskanning, vedlagt bilde, strekkode, skrevet beskrivelse og stemme, fordi hver av dem koster oss penger. Tellingen nullstilles ved midnatt hos deg, og en skanning som mislykkes fordi tjenesten er travel, telles ikke. Marrow Pro fjerner grensen. Søk, Hurtigtillegg og Ny matvare er ubegrenset og alltid tilgjengelig.

Hvis en skanning mislykkes i stedet for å vise en grensemelding, sjekk internettforbindelsen og prøv igjen. Bilder analyseres av en ekstern modell, så skanning trenger en forbindelse. Se personvernerklæringen for nøyaktig hva som sendes og hva som ikke sendes.

Sammenkobling av en server mislykkes

I Marrow åpner du Eksporter, Server-MCP, Koble sammen med en server og skanner QR-koden på serverens paringsside. Hvis det mislykkes:

Å koble til en AI-agent

Full veiledning for oppsett, inkludert Claude Code, Claude Desktop og Cursor, står på MCP-siden. Kortversjonen: serveren leveres avslått, du slår den på i Eksporter, Lokal MCP, og appen viser URL-en og tokenet du limer inn i klienten din. For ChatGPT, Claude eller Gemini uten noe å kjøre selv står Cloud-MCP (Marrow Pro) for hostingen. Hver innlogging godkjennes fra telefonen din.

Å eksportere dataene dine

Alt Marrow har, kan eksporteres når som helst i Eksporter: CSV eller JSON for målinger, GPX for treningsruter, og planlagte automatiseringer som sender POST til en URL du velger. Det er ingen innlåsing og ingen konto å si opp.

Å slette alt

Hvis Cloud-MCP er på, trykk først på Koble fra. Det sletter kopien på serveren vår. Slett deretter appen. Alle Marrows data ligger i appens sandkasse på iPhonen din, så å fjerne appen fjerner dem. Data i Apple Health er separate og administreres i Apples Helse-app. Vi har ingen konto for deg og ingenting annet å slette hos oss.

Ominstallert, eller en ny telefon, og måltidene er borte

Hvert måltid Marrow loggfører, skrives også til Apple Health med navn og næringsstoffer. Åpne Innstillinger, Hjelp, Synkroniser med Apple Health på nytt og trykk på Gjenopprett måltider fra Apple Health. De kommer tilbake med de opprinnelige tidspunktene. Den samme siden sender alt Apple Health gikk glipp av, den andre veien. Treningsøkter kommer tilbake som Apple Health-treningsøkter, men settene inni dem, programmene dine og egne matvarer finnes bare i Marrow og kan ikke gjenopprettes.

Pro, prøveperioder og koder

Marrow Pro faktureres av Apple: $4.99 i måneden eller $34.99 i året etter en gratis prøveperiode på 7 dager, eller $59.99 én gang. Si opp under prøveperioden, så belastes ingenting. Innstillinger, Marrow Pro viser abonnementet ditt og åpner Apples ark for å administrere eller si opp. Gjenopprett kjøp (Innstillinger, Hjelp, nederst) tar et eksisterende kjøp med til en ny telefon. Det er ikke en refusjon, som bare Apple kan gi. En kode fra oss legges inn under Løs inn en kode på skjermen Skaff Pro. Alt Pro inkluderer, står på Pro-siden.

Appen sier at denne versjonen ikke lenger støttes

Eldre versjoner har en løsere gratiskvote enn den nåværende, så når en ny versjon er ute, blir den gamle bedt om å oppdatere. Oppdater fra App Store, så er alt du har loggført fortsatt der. Hvis App Store ikke viser noen oppdatering, fortell oss hvilket land butikken til Apple-ID-en din er satt til.

Å melde fra om en feil

Send e-post til [email protected]. Nyttige opplysninger: iOS-versjonen din, appversjonen fra Innstillinger, Om, hva du trykket på, hva du forventet, og hva som skjedde i stedet. Skjermbilder er verdt mye. Hvis du bruker TestFlight, kan du også riste telefonen for å sende tilbakemelding med et skjermbilde som legges ved automatisk.

Se også: Personvernerklæring og Brukervilkår.